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睿正咨询企业内测师认证中国日报网

近年来,随着跨国企业在中国的不断发展,许多中国企业也在不断借鉴国外的人才评价工具、方法、技术的组合应用,评价中心(theAssessmentCenter,简称AC)就是目前在企业里应用较为广泛的一种形式。

评价中心不是指某一种测评工具类型,而是一种测评组合形式,其组合了行为面试、心理测验、情景模拟测评、无领导小组、公文筐等多个板块内容。之所以会选择这种组合方式就是为了保证测评结果的高信效度,让企业更精准、更高效地选对人。但要实现高信效度,对于内测师的要求就会很高,其专业度会影响整个测评过程与测评结果分析解读的准确度。

企业内测师是企业内部使用评价工具的专业人士,一般是由人力资源部、党委组织部或OD组织发展部等部门主管级以上的人员担任,他们既是规划者,也是组织者和实施者。在这种背景下通常会发生两种情况:一种是高管们喜欢用自己判断人的习惯来做评估,避免不了会受到个人偏见的影响;另一种情况是企业里有专业的内测师,在测评工具的使用和人才评价技术方面受到过专业的训练和培养,所以评估结果也更加标准和公正。睿正咨询在多年的管理咨询经验中发现对内测师有效的选拔、培养是提高人才评价准确度的有效方法。

什么样的企业更适合去培养内测师队伍呢?

成熟稳定型企业,如大型国企和央企,企业已有较为健全的规则制度和一定的人才储备,在到期考核、转正考核、竞聘或晋升,以及后备选拔、高潜力人才培养与核心队伍建设中需要有成熟的制度、专业的人和适合的工具来进行人才的评鉴与甄选,进而保证推进业务可持续发展和人才梯队的可持续搭建。

快速成长型企业,即管理成熟度高的各类型企业,企业业务快速扩展或准备开展新业务,急需人才,但成熟人才缺乏,需要人才在新岗位中历练,迭代式成长,个人能力与企业发展同时进行,所以需要有专业团队来实现人才快速培养、人才内生以及有针对性的跟踪培养,实现人才水平整体提高。

那么在企业培养内测师队伍的过程中,如何设定内测师的选拔和评价标准?怎样设计内测师的培养内容?不同类型的企业内测师到底该掌握哪些技术和工具?如何进行内测师的评价和考核?

对于这些问题,睿正咨询恐怕是最有资格给出答案的咨询公司。睿正咨询的全称为北森睿正人才管理咨询,是北森云计算在年时成立的管理咨询团队,聚焦于人才管理顶层架构的深度解决方案,睿正与北森云计算共同形成线上+线下的一体化服务。

年开始睿正更加突出独立品牌的建设,并形成了多种专利创新技术,例如“人才双引擎”、“角色画像”、“人才发展罗盘”等。睿正咨询以经验丰富的人才管理专家团队,服务企业人力资源管理和组织效能提升,成为目前中国人才管理企业在科技与创新方面的典范。

睿正内测师认证是融入了睿正近十年心血的培养项目。对于内部已经搭建评价中心的企业,和在实际工作中大量使用到各种测评工具的企业来说,企业内测师认证可以让企业从事人才评价的人员对于不同业务场景下的评价流程、体系、工具和方法有全面的理解和提升,区别于市场上单纯的学习工具的课程,睿正咨询更加重视内测师的技术培养,而不是测评工具的使用。

下面就为大家分享真实咨询过程中获得的优秀企业案例,希望能够给大家以启发。J汽车集团是国内汽车产业产品种类最全、产业链最完善的国有大型汽车企业集团之一。J汽车集团目前拥有海内外员工15万余人,包括大量专家、技术人才,其研发人员数量持续增长,这些都离不开J汽车集团注重人才培养和发展的特质。

睿正在给其做项目的过程中经历了四大关键步骤,即建制度、选工具、配资源、内测师队伍建设与培养。在搭建完评价中心制度并搭配相应工具之后,睿正进一步丰富现有工具库,针对性编制开发团队任务、角色扮演、案例分析、公文筐的题本等定制化的评价中心的工具。

之后是内测师队伍的建设与培养,睿正咨询项目组结合J汽车集团的实际情况,以三年为一个阶段,实现初级、中级、高级内测师的完整培养,并在项目实践中由睿正咨询顾问带领,进行评价实施,在过程中给予辅导和反馈。同时,在确保实操性和落地性的前提下,以集中授课和实操演练相结合的方式进行内测师认证,具体流程设计如下图所示:

目前,J汽车集团评价中心框架已搭建完成,制度、工具已搭配完成,在干部人才转正考核、后备选拔等环节已正式启用。在持续三年的内测师培养过程中,共培养了45名部长级、科长级初级内测师,初级内测师队伍基本建成。

通过用人部门深入参与人才选拔和识人技能的横向传递,可以提升组织整体管理水平,让人才战略真正促进企业发展。通过发挥内测师团队力量,大量的部门一把手参与培训,科学人才评价的意识由上往下传递,这些内测师会成为评价结果的拥护者,也更好促进项目顺利落地。了解更多企业项目实践案例可以


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