有很多人疑惑不已，为什么我什么也没有做，银行卡就出现了异常情况，卡异常情况到底是什么意思，出现了异常情况又该如何解决。其实卡出现异常情况是因为由于某种原因，银行暂时冻结了持卡人的银行卡、信用卡。了解了卡异常情况是什么，多数人的心落到了肚子里，只是人们担心的是卡里面的钱以及卡的信息会不会因为冻结受到影响，又如何将卡解冻?
卡状态异常是什么意思怎么解决?
卡状态异常就是银行卡不正常的意思，这种情况用户可以携带本人的身份证件和有问题的银行卡，到所属银行寻找人工服务办理相关业务等，比如重新激活或者重置密码等。
冻结原因有许多，身份信息无需担心
银行卡、信用卡被冻结大多数情况下是由于金钱问题，信用卡逾期不还、超过最大额度，银行多次提醒无果，只能对信用卡进行短暂的冻结，待持卡人还款完毕，即可进行解冻。其他常见的原因有输入密码错误，错误次数超过三次，银行卡将自动冻结;身份证超时，需要更改信息，暂未更改的被冻结。除了以上几个原因外，就本人而言，因为家中亲人需要用钱，便拿着本人的银行卡去了银行，谁曾想，卡被机器吞了，本人无法及时到场领取银行卡，银行在出于信息安全的考虑下将银行卡进行冻结，等待本人到场，证实身份，方可解冻。
如果是因为以上的原因，银行卡、信用卡遭受冻结，只需要根据银行提供的方式，即可使银行卡解冻。银行卡冻结后，持卡人也无需担心自己的信息会被泄露，银行将会最大程度的保护持卡人的信息，绝不会随意的泄露身份。
恢复日期不等，耐心等待即可
有的人在按照对银行卡信息进行实名认证、对信用卡还款完毕并且申请解冻后，依旧不见银行卡、信用卡解冻，难免着急，其实这个时期，银行需要确认信息，待信息无误后，将会在一到二个工作日之内将卡解冻。基于不同原因，银行卡、信用卡解冻的时期不定，即使给银行工作人员打电话咨询，银行工作人员也无法给出具体的明确时间。若遇到银行系统升级时期，便只能等待系统更新完成后才可解决，所以只能等待，银行卡、信用卡解冻后，银行也会通过电话、短信等方式告知持卡人。
特殊情况下银行卡出现异常情况，银行也不能将卡解冻
如果是正常原因致使银行卡、信用卡被冻结，只要提出合理的申请，银行便可解冻，一般来说六个月银行卡便可自动解冻，最迟九个月。但是一旦是相关司法、行政部门通过法律文件向银行提出申请的，银行没有权利私自进行解冻。对于这种情况，大部分都是因为持卡人违反了法律条例，涉及经济案件，甚至从非法渠道获取不义之财;也有可能是因为银行卡、信用卡信息被泄露，不法之人窃取信息，进行诈骗，利用持卡人的银行卡进行金钱的转移，所以银行发现了该情况，也会事先将银行卡、信用卡冻结，待真相大白之时，自动解冻。
综上所述，银行卡、信卡只要不涉及违法违规案件，银行卡出现异常情况被冻结，很快就可以被解冻。同时，持卡人也要根据时间，主动的完善银行卡、信用卡信息，否则到银行卡、信用卡被冻结的时候，遇到急需用钱时期将是大麻烦。当今，科技发展速度快，不法之人通过各种非法手段骗取钱财，给社会民众带去了巨大的经济损失，许多人因为刷单等投机取巧的行为被诈骗，我们一定要提高防范意识，谨防上当受骗。
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