EcoVadis咨询认证注重企业申诉机制的树立及有效性。假如企业没有构建针对相关议题的申诉机制,将无法取得取得EcoVadis咨询认证的好评。
一般来说,企业树立申述机制,可用于多种意图,其间包含:
1、发生负面影响时予以弥补;
2、帮助确定负面影响;
3、传达安排管理方法的有效性。
鉴定企业申诉机制是否有效,可从申述机制是否合法、可访问、可预测、公正、通明、与权利相容以及是否可作为持续学习的来历等方面来考量。
EcoVadis咨询在承受EcoVadis咨询认证时,企业还应对以下方面进行陈述:
1、陈述期内经过该种机制提出的申诉总数;
2、陈述期内处理(或审查)的申诉数量;
3、陈述期内处理的申诉数量;
4、在陈述期之前经过该种机制提出但是在陈述期内处理的申诉数量;
5、经过弥补措施处理的申诉数量以及供给弥补措施的进程。