在第34个教师节前夕,北京师范大学教授、博导郑日昌,国家22部委文件起草者、北京大学心理健康教育与咨询中心名誉副主任闫洪丰,复旦大学教授、博导孙时进,浙江大学教授、博导马建青,医院心理科主任马永春,壹点灵CEO徐颖奇等11位大咖齐聚杭州,为来自包括新疆、台湾、海南等23个省份的位心理咨询师开展“上岗认证”系列培训课程。
本次培训安排在9月7日-9月9日,为期三天。一方面是为了加强领会《精神卫生法》《“健康中国”规划纲要》等国家相关行业政策,提升咨询师服务水平,提高用户满意度;另一方面,也是为了进一步实现壹点灵平台“服务产品标准化,服务咨询师专业化、服务流程规范化、服务评价极致化”的目标。
致力成为优秀咨询师多位学员齐聚杭州
9月7日,杭州的天气不算太好,冷风夹杂着细雨,培训大楼的楼下却人头攒动,陆陆续续有咨询师从四面八方赶来。场内授课的大咖老师也都做好了准备,以饱满的热情迎接五湖四海的学员。
此次培训,有多位心理咨询师报名,壹点灵以近50%的淘汰率筛选出了位咨询师来参加线下授课。这些来到现场的学员将接受“咨询师职业伦理及道德规范”、“咨询技能”、“壹点灵平台规章”等内容的考核。对于考核通过的咨询师,壹点灵将为其在平台个人界面上醒目位置添加“上岗认证”标识作为资质证明,以此提高来访者的信任度。同时,考试会有淘汰筛选机制,未合格咨询师可以有一次机会重新考核,第二次不通过则需要参加下一次的培训活动重新学习并进行考试。
在开班典礼上,年逾75岁的北京师范大学教授郑日昌带领学员们宣誓,拉开了本次培训班的序幕。首日的课程中,学员们进一步了解了“督导的价值及心理危机干预”、“《精神卫生法》中心理咨询的解读”、“心理咨询师的职业伦理及道德规范”等知识,会场上课堂气氛十分活跃。“为什么需要督导?没有督导的咨询,很可能是盲目的,很可能出现盲人领着盲人,关键是自己错了还不一定知道。”浙江大学马建青教授在课上说到,咨询师的成长道路很长,是需要终生学习的。
壹点灵平台再推服务“规范化”助力咨询师实现个人价值
作为心理服务行业的领头羊,壹点灵十分重视平台线上咨询服务。在此次培训上,壹点灵COO王丁为大家带来了《壹点灵服务功能、制度及答疑》课程,不仅是为了配合未来壹点灵线下门店而储备优秀心理咨询师,还是为平台咨询师提供系统化的培训,以规范咨询服务流程,助力咨询师实现个人价值。
同时,这一次培训,壹点灵还将重点培训以下两项内容:学习领会《精神卫生法》,规范心理咨询师职业伦理及道德准则;学习巩固《变态心理学》,学会病与非病的诊断及排查,规避职业风险。参与培训的咨询师不仅能够拓展心理学专业知识,提升自我的服务水平,提高用户的满意度;还能规范咨询服务流程,熟悉平台咨询业务,更好地开展咨询服务。
响应国家政策推动心理服务行业发展
为深入贯彻落实党的十九大报告以及全国卫生与健康大会上关于“规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务”的精神,进一步加深领会《精神卫生法》、《“健康中国”规划纲要》和22个部委联合印发《关于加强心理健康服务的指导意见》等相关政策。壹点灵此次“上岗认证”规范化培训请来了国家22部委文件起草者闫洪丰解读“国家心理政策和发展趋势”,此次培训作为一个“起点”率先响应国家号召,未来还将进行第二期、第三期的培训,以帮助更多咨询师理解行业政策,让咨询更好地服务于国家和社会。
壹点灵成立至今,一直奉行高于行业普遍标准的企业准则。本次上岗认证培训,既是为了严选咨询师,为优秀咨询师提供更多资源;也是为了给行业树立一个标杆,在整个心理学行业中起到引导作用,提高咨询师的专业性,“让心理咨询师成为有尊严的职业”。
“心理健康是一个庞大的工程,我们称之为心美工程。”壹点灵总裁徐颖奇在培训中说,“现在是最好的时代,是心理服务的4.0时代。”抓住机遇,才能推动发展。
关于壹点灵
壹点灵成立于年8月6日,是一个线上线下结合的心理服务平台,目前壹点灵平台提供婚恋情感、情绪压力、亲子关系、职场人际、心理测试、心理资讯、心理课程等一站式心理服务。
作为国内领先的心理服务平台,壹点灵已经取得了不俗的成绩:余万注册用户,多名专业心理咨询师入驻,2亿多分钟的付费服务时长,万小时的公益服务时长,15万多个出现矛盾的问题家庭在这里得到拯救、修复、重建。