人力资源服务企业受《中华人民共和国劳动合同法》.7.1、《中华人民共和国劳动法》.12.29人力资源和社会保障部《劳务派遣暂行规定》.3.1等外来文件要求及顾客合同协议要求,随着社会用工形式的变化,衍生的人力资源公司越来越多,市场竞争大,所以客户对人力资源企业的要求也越来越高,其中有一项就是需要人力资源企业取得ISO管理体系认证证书。
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人力资源企业服务首先要取得相应的资质证书:《人力资源服务许可证》、《劳务派遣经营许可证》等,取得资质证书后,从事相关的业务活动,以及根据市场的要求,确认需要取得认证证书的认证范围,如资质范围内的人力资源服务、劳务派遣服务等。
人力资源服务包含的范围较广,包含人力资源招聘、测评、猎头、外包、信息发布以及人力资源咨询服务、人力资源培训。只要有其中1类业务在实施,就可以申请人力资源服务认证范围。
劳务派遣比较单一,有劳务派遣服务项目在实施,就可以申请劳务派遣服务认证范围。
当然了,认证范围确认后,还需要准备相关的项目资料和体系资料,体系资料我们就不再多说了,这次我们着重来说说项目资料。
首先要制定人力资源服务和劳务派遣相关的管理制度;准备项目合同;准备本项目相关的人员招聘简章;项目服务的人员简历;人员档案;签订劳务人员合同;工资发放记录-工资表;社保缴纳证明;购买商业保险;人员上岗培训及考核;接受用人单位检查-绩效考核表;三级安全教育;劳动政策及法规收集-法规清单;举办各类培训课程的培训记录;薪酬与岗位管理咨询记录;劳动纠纷和预防和处理记录;协助开展团队活动,三方协调的记录;用人单位对格奥的评价------项目服务质量评价表;对不合格服务进行处理的记录等。