“如今办事真方便!”家住西安市碑林区的73岁退休职工贺万容感慨。11月6日上午，贺万容出门散步，顺便去了趟家门口的建行和平门支行，几分钟便完成了养老保险待遇资格认证。
“每年都得认证。听人说如今去趟建行就能办，我一试，还真行!”贺万容直夸，“接待的小姑娘可热情了!我说明来意后，她全程耐心指导我办理，还介绍了些别的可办事项。”
“办理政务事项，来银行也可以。”省政银合作“互联网+政务服务”项目组工作人员宋森言告诉记者，“政务服务大厅数量有限，但银行网点却有很多。如今，我们在全省个建行网点挂上‘秦务员·政务服务驿站’牌子，共安装有台办理政务事项的柜员机。群众可以到建行查询办理涵盖社保、医保、公积金、教育等23个大类的项政务事项。”
宋森言介绍，除建设银行外，省政银合作“互联网+政务服务”项目组还积极与长安银行、交通银行、光大银行沟通合作，目前已在这些银行建立政务服务网点(试点)个。遍布城市各地的银行网点成为群众身边的“政务服务大厅”。
“适老”是重要出发点
随着我省数字政府建设步伐加快，越来越多的政务事项实现“网上办”，例如医保余额查询、缴纳社保、公积金业务、挂失补领卡证等高频民生事项，如今群众可直接通过“秦务员”APP、“秦务员”
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