一、服务质量评价认证证书GB/T-、GB/T-:
《服务质量评价认证证书》(GB/T-)规定了质量认证机构实施服务质量的评价和认证的活动。本标准适用于从事或接受服务提供者委托,依据相关国家标准(包括国家标准、行业标准及地方标准)对服务的符合性、可靠性、有效性进行检测和评估的各类组织,如:
1、第三方检测机构;
2、独立的质量检验机构;
3、专业化的质量检验实验室;
4、独立的第三方服务机构(如公证处);
5、专业的咨询培训机构等。
二、服务质量评价认证证书GB/T—标准的适用范围:规范了产品质量保证体系运行的基本要求,适用于企业生产的产品质量保证体系的建立与运行管理。本标准为首次发布。本标准由国家质量监督检验检疫总局提出并归口。