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保险能跨国理赔吗在国外发生事故怎么理赔

真实案例

年3月,孙女士为女儿孙小爱投保了一份重疾险,保额50万。

孙小爱在年于日本留学期间,身体不适,医院就医,经医院诊断确诊为卵巢癌。

理赔状况

正值疫情爆发,孙小爱不便回国治疗,电话咨询保险公司以后,按照要求提供了理赔资料邮寄回国内,医院开具的病历、调查报告、诊断书,还有这些资料的正规中文翻译、翻译机构的资质证明、医院自制的认证等。

经过保险公司的审核,确认这些在保险责任中,保险公司按照合同保额赔付50万元。

大蜂保提示

我们在国内购买的保险,保障的区域大部分是大陆境内(不含港澳台),医院的范围医院住院部,具体的内容可以查看保险合同中产品的保障范围。

在国外出险能不能赔,分情况来看:

医疗险、意外险中的医疗责任等,医院要求,医院接受治疗,将可能无法获得赔付。

高端医疗险、境外旅游险:若保障范围覆盖目的地,则在当地发生医疗支出,可以按合同约定进行报销。

重疾险:国外出险一般也是能赔的,不同保险公司要求的资料不同,有的要求病理诊断医院开具,需要回国再做一次病理诊断;有的国外诊断资料也能赔付,但要求提供理赔资料的中文翻译、医院资质的认证。不同公司要求不同,出险后建议第一时间联系保险公司报案,按照要求提交资料。

寿险、意外险中的身故伤残责任:同重疾险类似有的保险公司要求回国内准备,医院出具的死亡证明、医疗/鉴定机构出具的伤残鉴定书。

大蜂保提示:如果不幸在境外出险,建议第一时间拨打保险公司电话报案,并问清楚需要准备的理赔资料。

在国外就医院、具有相关专业资质的医师处就诊,并留存好就诊材料。在境外产生的材料须经我国驻当地使领馆认证,并提供国内正规翻译公司的中外文翻译文件(翻译公司营业执照复印件、中外文对照翻译文稿,加盖翻译公司章)。




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