由乙方指派专职咨询师，于排定日期赴甲方，进行以下各项作业：
1．甲方在辅导开始时，成立体系推动小组，全程配合乙方辅导作业。本推动小组主任委员应为甲方最高管理者，要全程参与本案的规划与推动。
2．乙方派顾问师与各部门进行调研诊断，甲方有关人员针对本部门各项流程提供现行运作的文件、表格，提出运作过程中的问题点。
3．乙方调研后协助甲方进行相关培训，并协助建立质量手册、各项程序文件、各部门流程和支持性管理文件及及必要的表格，甲方派相关人员进行必要的配合。
4．由乙方组织甲方推行小组人员进行体系文件和管理流程的讨论、修改，甲方各部门需紧密配合。
5．由乙方进行内审员培训并签发内审员证书，。
6．甲方推动小组及各单位有关人员，应充分配合乙方限期执行决议事项，并提供所需的资料。
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