01
参保人医保就医明细查询渠道
目前参保人可以从三个途径查询本人的医保就医明细。
①通过市、区医保中心服务窗口进行查询；
②通过医保咨询电话（）进行查询；
③通过“随申办”APP进行查询。
02
参保人如何在市、区
医保中心服务窗口进行查询
参保人凭本人的社会保障卡（或医疗保险卡）或身份证到医保中心服务窗口提出查询本人的就医明细，医保窗口工作人员在验证查询人为持证人本人后，通过查询系统，在输入参保人社保卡号（医保卡号或身份证号，三选一）后，选择查询的时间段（一般为查询日前12个月内）后，可查询出在选择时间段内的所有医保就医、购药的明细；
也可按照业务类型（分为：门急诊、住院、急观、大病、家床、药店购药、内设机构门急诊、退款、报销、报销撤销、改账、商业险和长护险等十三个类别）进行分类查询。
03
参保人如何通过医保咨询电话进行查询
参保人可通过医保咨询电话（）查询本人的医保就医记录明细，在拨通咨询电话后，选择人工服务，根据人工提示，输入身份证号和医保查询密码后，告知咨询员查询医保就医的时间段，咨询员即可告知参保人，在此时间段内的所有医保就医记录。
特别提示：通过电话查询的参保人，必须先在医保服务窗口设定医保查询密码。
04
参保人如何通过“随申办”APP进行查询
①登录“随申办APP”,经过实名认证后进入主界面（图1），在主界面中选择，进入更多服务内容（图2）
图1图2
②在服务界面内，选择事项（图3），进入事项后，选择子项（图4）
图3图4
③选择事项后，选择（图5）进入就医明细查询界面（图6）
图5图6
④就医明细查询按类型可分为、、、（急诊观察室）、（门诊大病）、（家庭病床）、、8种，用户通过提供的类型选项，选择所要查询的类型并输入已就诊的定点医疗机构名称进行查询。输入和后按按钮进行查询（图7），其中机构名称可按简写进行模糊查询。例如（图8）
图7图8
⑤如需查询该笔就医明细账户及个人支付情况，可选择该笔明细进行查看（图9），选择后该笔就医明细支付情况如（图10）所示。
图9图10
以上来源：上海医保
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