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如何选择一家靠谱的CMMI认证机构

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市场上CMMI认证机构太多,都说自己专业,都说自己服务好且有足够的经验,对于刚刚想了解CMMI的企业,对认证流程并不了解,只凭一面之词很难挑选出一家靠谱的认证机构,那么领汇认证中心今天告诉你几条鉴别优质CMMI认证机构的干货,看完您就知道实干派和纸上谈兵是什么区别了。

什么叫有实力?大体可以从这几个方面来考核:

1、公司人数

如果您咨询一家认证机构,总共就3、5个人,那么这件事就没有谈下去的必要了,一家认证机构要想运营,两个部门是必不可少的,业务部门和认证部门,而一个CMMI评估,至少需要3-5个认证专员同时运行才能满足,为什么这么说呢,CMMI的评审材料粗略估计一下都有几百个,如果说这些资料能在人数极少的情况下快速完成的话,那么质量就可想而知了。经验再多,该走的步骤一个都不能少。

2、有哪些评估师资源

全球CMMI评估师人员一共就有多个,数量上是极少的,且分布在各国地区,当企业评估申请提交之后,能不能快速的联系上评估师,及时的确定评审计划也是很重要的,这是CMMI认证机构的资源够不够多就显得极为重要了。

3、CMMI认证机构是否具备独立制作CMMI材料的能力

不是所有的CMMI认证机构都有独立制作材料的能力,有很多机构会外包给第三方人员,CMMI评估资料本身就是一件比较细致的工作,如果由三方人员对接的话,效率没有保证,企业会一遍遍的重复提交资料,会消耗巨大的精力,而且,一旦出现纠纷问题,麻烦更是一个无底洞。

4、ATM、CMMI商务翻译(1、什么是ATM?2、什么是CMMI商务翻译?)

CMMI3级评估现场需要至少4名ATM和1名CMMI商务翻译,CMMI5级要求更严格,评估现场是由这些角色直接与评估师进行沟通对接,这几名人员的素质直接决定着企业的评估过程是否能顺利进行,而CMMI商务翻译的重要性更加不言而喻,首先要有极高的专业素养(翻译能力),可以将企业和材料的情况,精准且清晰的表达给评估师,其次,CMMI的专业能力也必须要有。

如果认证机构没有属于自己内部的ATM人员或者商务翻译的话,那么评审过程中又多了一部分不确定因素。

5、给企业提供培训的能力

作为一家软件企业,可能你的开发能力非常的强悍,但是对于CMMI评审来说,要求不单单是你的人员开发能力,最重要的是开发过程,有没有遵循CMMI的标准,实际访谈中更多的是专业的CMMI术语,此时,CMMI认证机构会将CMMI的专业标准与企业人员的专业能力进行对接,一旦从本质上理解问题,那么无论评估师如何提问,也只是换汤不换药而已,如果CMMI认证机构做不到这一点,甚至说有些专业知识自己都是一知半解的话,那么评估过程中的风险就不言而喻了。

6、CMMI评审过程中机构向企业提供的服务明细

签订合同之前,一定要向认证机构了解全面的服务过程,分为哪些阶段,都需要做哪些事情,哪些需要培训,哪些需要组织人员,人员的个数,需不需要单独的会议室,需要准备哪些资料等等

7、结果有没有保障(是否承诺拿到CMMI证书)

你申请证书绝大部分是因为两点:①政策补贴②招投标无论你是基于哪种情况,认证机构的职责就是帮你获取证书,这个是最低底线,如果没有这个自信、能力或者承诺的话,那么您说这家机构有没有实力呢?

8、成功案例是否丰富

强大的实力来自于丰富的实战经验,如果一家认证机构都没有战绩,也不能够按照约定的时间拿证,怎么能说值得信任?

个人觉得只要以上八点都能经得住推敲,能够使人信服,就可以称得上是一家靠谱的CMMI认证机构。




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