▲证优客创始人陈镜羽
在各类产品广告里，我们经常会看到“该产品获得‘ISO’,‘CCC’认证”等字样，那么这些所谓的认证到底是什么呢？
其实，我们嘴边的食物、穿的服装、使用的工具等等，在它们进入我们生活前都获得过“一纸文书”的“通行证”才来到我们身边，ISO仅仅只是其中较为常见的一种而已。
在这个和我们生活息息相关却不为大众所熟知的“企业认证”概念里，其行业市场也相对空白和传统，依然存在着传统行业的各种“特质”：严重的信息不对称、渠道封闭、服务参差不齐，企业认证依然是个让人头疼的问题。
年2月，已在咨询认证行业沉浸7年的陈镜羽窥见这一空白市场，发起一站式企业认证服务平台——“证优客”，几乎覆盖全品类，采用“自营+众包”模式：1、帮企业用户匹配性价比更高的咨询老师+认证机构的组合；2、帮助企业用户更加健康、轻松地进行证书的管理维护。致力于简化认证流程，提升认证服务，整合优势资源。
上线首月，证优客便完成W+的交易额，平均3W的客单价。经后台大数据测算，整体效率高于传统检测认证机构的3—4倍。截止年2月，在证优客平台已留存上百家精挑细选的供应商，接下多家企业证书认证服务，目前共有证书近张。
谈及服务内容，陈镜羽介绍道：“证优客的服务包含企业体系、产品、资质、出口等各个品类，明星服务产品包括：ISO、ISO11、ISO、ISO、ISO、OHSAS10、TS、3C、CE、UL等?”。
欲转动万亿咨询认证市场
分羹急需打破传统
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据悉，中国在认证规模方面位居世界前列，已有20多年的发展时间，有效认证证书数量曾连续13年位居世界第一。现如今，越来越多的企业通过取得一些强制或者非强制的检测认证来提升自身的竞争力，也同时在反向用力，通过不断提升自身的管理、生产标准、技术标准，获得检测认证机构的认可。
年11月21日，国家质检总局发布《认证认可检验检测发展“十三五规划”》，该文件由32个部委联合制定，文件明确提出，到年，有效认证证书总数达到万张，比“十二五”末增长64%左右，检验检测认证服务业总收入达到亿元，这仅仅只认证市场，再加上咨询市场，总量已是万亿级。全国咨询公司、认证机构并不缺，加起来差不多有2W家，基本都以线下为主，每年都能获得几十万到几千万不等的利润，但效率却普遍偏低。
认证证书之于企业就好比英语六级证书之于一位需要取得英语六级证书才能担任某份工作的学生。当一位英语底子差的学生要在短时间内考出六级证书，没有培训机构的助力，基本实现不了。为了一时的认证，企业一般不会设置专业的认证人员在公司，那么这群“底子差”的企业人员要想获得相应证书，一家“培训机构”存在便意义重大，“证优客”便充当了链接“培训机构”这么一个角色。
整合上下游资源
打造认证领域第一平台
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有些大企业每年需要20多张证书认证，A证书交给A机构做，B证书交给B机构做，还有CDEF......证书，加起来要前前后后要对接20多家机构，十分繁杂。而在证优客平台，所有品类的证书都匹配到对应的供应链；证书每年都需要维护，文档、体系文件等需要重新编写，若不是专业人士，要摸通摸透成本很高。证优客特设优证管家——一站式云证书管理服务平台，将所有资质都同步到其名单里，对每一家企业进行一对一证书管理、维护及数据挖掘，协助每一位客户做好长期资质规划。
年，计算机专业毕业的陈镜羽踏出校门后，在资质众多的IT行业从事软件开发，纯粹的技术探究并不能够满足他的事业心，他开始往市场拓展方向发展。年，他孤身一人被全国一家最大的咨询认证机构派到杭州拓展。仅一年时间，个人为公司贡献了一百万的营收，成功摘得年度最佳市场拓展奖。接下来的首次创业也算理所当然，年年底他创立一家以线下信息技术专业领域为主、针对杭州本地的认证平台，运作了近三年时间，占领杭州30%—40%信息技术领域认证市场，坐收高达60%—80%的利润，赚了创业第一桶金和大批软件行业的开发人才资源。
在互联网+的发展浪潮下，各个平台借助这一浪潮加速前进，而认证行业却一直停留在原地徘徊。陈镜羽不甘于他曾努力过的认证行业落后，年2月成立证优客成立，三个创始人+一个客服+四张桌子，团队来自包括多年认证行业的资深专家以及阿里巴巴高级互联网运营人才。从跑业务、签合同、写申请书、申报合同、写文档、催款等等工作陈镜羽悉数都做。3月PC端上线，首月交易额度就达W，口碑开始扩散。
突如其来的爆单反而让他手足无措
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第一批用户中有30%是来源老用户的口碑推广，陈镜羽对自己的服务信心十足，他说道：“凡是我服务过的客户，都会长期稳定地留在我的服务平台。”当时陈镜羽主打大单+少量小单，四个人连续两月轻松获得W\月的业绩。第一步棋走稳了，陈镜羽更放手大胆地开始做。
直到8月份，证优客才从四人扩张到了三十多人的团队。培训了整整一个月后团队首次上战场厮杀，由于当时陈镜羽开始将目标对准小单，需求一下子起来了，短时间内涌入上百个项目，面对突如其来的爆单，团队的服务和默契一下子跟不上，导致有30%的客户对当时的服务评价偏低，甚至有5家要求退款，这对于企业服务十分执着的陈镜羽来说是致命的错误，那段时间他每天都要深刻反省。9月，网站2.0版及优证管家、证优宝相继上线，10月，在线CRM系统上线，真正实现了为客户提供轻松便捷的认证服务及证书维护体验。
整整花了两个月，陈镜羽终于把元气完全恢复。现在的证优客一个月能同时消化个项目。
证优客始于杭州，今年开始布局长三角地区，目前在上海已有分部，紧接着便是南京和苏州，在保持盈亏平衡的前提下，去获取更多的客户。
正是陈镜羽满脑子的清晰逻辑和团队超强执行力的完美融合，证优客一下子捕获了企业认证这一行业的空白市场，高速跑了起来，短时间内便成为行业佼佼者。
出其不意出击
1天内获两家资本青睐
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年6月，证优客对外宣布获得由银杏谷资本领投、如山资本跟投的数百万天使轮投资。
准备融资之初，他多次向一些目标投资机构投递bp等各种资料，但都不了了之，他觉得这样下去也不是办法，于是开始在各种平台搜索投资机构大佬的“行踪”，发现其中一目标机构——银杏谷的陈总将会在一场大会上讲话，陈镜羽抓住了这一机会。那天，当所有人都在和陈总互递名片时，陈镜羽早就有所准备，他拿着一张精心编写的证优客“简历”来到他面前开始介绍自己的项目，这使得陈总瞬间对证优客有了别样的好感，深入了解后也发现了项目的诸多闪光点。后期仅用了一小时的闭关交流，紧接着尽调、签TS、打款，整个过程飞速完成。
同如山资本也是如出一辙，与如山资本王总半个小时的一番畅谈后，陈镜羽的第二份TS到手了。当月，所有投资款全部到账。
出其不意地出击，获得了出乎意料的果实。
陈镜羽明显感觉到证优客的创业担子和以前不是一个量级，尽管压力大了，但那份要把整个格局变大、为每一位员工负责的心让他越做越有意思。
还是两个孩子父亲的他，每天下班将对工作的热情丝毫不减地去拥抱家人，在工作和家庭之间无缝切换。
采访：陈华飞、张梓卿
编辑：陈华飞
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有人称证优客为企业认证做了颠覆性的改变，陈镜羽听到这句话会心一笑称：“颠覆是一种缘分，我觉得自己做的算不上颠覆，但提高了行业效率、降低了客户成本确实是有目共睹的，我会继续全力以赴做下去。”
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