近年来,完善工程建设组织模式,发展全过程工程咨询已成为促进建筑行业健康发展“红色引擎”。全过程工程咨询服务的发展旨在适应发展社会主义市场经济和建设项目市场国际化需要,提高工程建设管理和咨询服务水平,保证工程质量和投资效益。
全过程工程
一是全过程。围绕项目全生命周期持续提供工程咨询服务。
二是集成化。整合投资咨询、招标代理、勘察、设计、监理、造价、项目管理等业务资源和专业能力,实现项目组织、管理、经济、技术等全方位一体化。
三是多方案。采用多种组织模式,为项目提供局部或整体多种解决方案。
全过程咨询单位提供勘察、设计、监理或造价咨询服务时,应当具有与工程规模及委托内容相适应的资质条件,全过程工程咨询单位应当在技术、经济、管理、法律等方面具有丰富经验,具有与全过程工程咨询业务相适应的服务能力,同时具有良好的信誉。建设单位根据项目规模和特点,本着信誉可靠、综合能力和效率优先的原则,依法选择优秀团队实施工程建设全过程咨询。
全过程工程咨询服务是指对建设项目全生命周期提供组织、管理、经济和技术等各有关方面的工程咨询服务。包括项目的全过程管理以及投资咨询、勘察、设计、造价咨询、招标代理、监理、运行维护咨询等工程建设项目各阶段专业咨询服务。
全过程各专业咨询服务
(1)项目决策阶段包括但不限于:机会研究、策划咨询、规划咨询、项目建议书、可行性研究、投资估算、方案比选等;
(2)勘察设计阶段包括但不限于:初步勘察、方案设计、初步设计、设计概算、详细勘察、设计方案经济比选与优化、施工图设计、施工图预算、BIM及专项设计等;
(3)招标采购阶段包括但不限于:招标策划、市场调查、招标文件(含工程量清单、投标限价)编审、合同条款策划、招投标过程管理等;
(4)工程施工阶段包括但不限于:工程质量、造价、进度控制,勘察及设计现场配合管理,安全生产管理,工程变更、索赔及合同争议处理,担任技术咨询,工程文件资料管理,安全文明施工与环境保护管理等;
(5)竣工验收阶段包括但不限于:竣工策划、竣工验收、竣工资料管理、竣工结算、竣工移交、竣工决算、质量缺陷期管理等;
(6)运营维护阶段包括但不限于:项目后评价、运营管理、项目绩效评价、设施管理、资产管理等。
为了培育具有国际竞争力的工程咨询企业,推动我国工程咨询行业转型升级,中国建筑科学研究院有限公司认证中心研究决定开展全过程工程咨询服务认证工作。
全过程工程咨询服务认证是指依据国家相关法律法规及标准技术文件,对在建设项目全生命周期中,提供投资咨询、招标代理、勘察、设计、监理、造价、项目管理等专业化咨询业态的服务机构进行全过程工程咨询服务能力评价的一种活动。
全过程工程咨询服务认证是第三方专业认证机构,运用合格评定技术对全过程工程咨询服务提供单位的服务和管理能力,是否达到相关要求提供有关的第三方证明。企业通过全过程工程咨询服务认证,表明企业的全过程工程咨询服务能力满足相关标准或技术规范的要求,是第三方专业机构对其能力的背书。
全过程工程咨询服务认证范围:提供投资咨询、招标代理、勘察、设计、监理、造价、项目管理等专业化咨询业态的服务机构的认证。
全过程工程咨询服务认证的优势:
权威性
全过程工程咨询服务认证是第三方认证机构对申请企业的全过程工程咨询服务能力的评分和评价,通过认证后其认证结果可在国家市场监督管理总局、国家认证认可监督管理委员会、全国认证认可公共服务平台进行查询和确认,其具备权威性。
专业认证
企业通过全过程工程咨询服务认证,可证明其能够稳定、可靠、持续的为业主提供专业、高效的全过程咨询服务,其服务能力得到了国家认监委备案批准的第三方专业机构的背书,是其全过程咨询服务能力的证明,具备专业性。
公信力证明
全过程工程咨询服务认证是第三方专业机构对根据相关技术标准和规范,对申请企业的全过程工程咨询服务能力评价的一种活动,其认证结果可在国家认监委官方网站进行查询,具备公信力。
服务效率
全过程工程咨询服务认证体系的建立、实施、评价过程,可以增强企业人员的服务意识和能动性,整体提升企业的服务质量水平,最终达到增强顾客信赖度、满意度的目的,以实现企业经济效益的提升的目标,提升服务效率,且具备采信依据。
塑造品牌
全过程工程咨询服务认证的过程,可提炼突出工程咨询服务企业自身的服务特色,促使企业创新服务模式,塑造企业的服务品牌,提升企业在市场中的竞争力和品牌影响力。