在近期的业务开展中,遇到一个客户,只想出钱拿证,审核不愿意配合。即想时间短,还要价格低,还要证书带CNAS标志,以最低的价格享受全方位的服务。
实际上企业本身也不优质,存在很多问题,没有国家标准,也没有行业标准,生产过程也比较粗糙,还想着低价格高服务。既不想承担审核老师的交通差旅,还希望审核老师只来走过场。这一系列不符合审核要求和流程的思路,深刻的体现了企业管理人员对体系认证的一个错误认知。
实际上我们合规合法的认证,是在咨询老师做好基础的资料的准备后,认证审核组的老师要实地到企业现场的全方位的检查,审核是否符合相关标准要求,需要准备和完善的资料很多,流程很严谨也很长。
与此同时,他们还不懂得尊重认证机构,觉得认证机构多的很,这家做不成,可以换另外一家,监督审核的时候还各种不配合。更是多方位全角度询价,又要求价格,还想压缩时间。根本不考虑服务质量和机构的可靠性,一家企业要是想长远发展,不仅要认证对待认证这件事,更是要在审核资料和流程上认真积极配合。