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ITSS认证有这么多好处,您还不赶快去申

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伴随系统集成资质逐渐退出历史舞台,ITSS证书逐渐成了企业的香馍馍,申请认证者也日益增加。但还应该看到,很多企业还不太了解ITSS认证的情况,以为只要拿个证书就可以万事大吉,然后就可以在竞标时加分了。所以有些企业便动起了脑筋,为证书而证书。如果这么想,那可能就大错特错了。

一是为证书而证书并没有那么容易,不符合要求、不按照ITSS的标准和流程办事,通过现场评估和专家评估并不容易!

二是如果按照正规流程申请,完成前期咨询、现场评估、专家评估的话,这张证书能够带给企业的价值,就远不是竞标加分那么简单了。

ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技术服务标准,简称ITSS)是国内第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

随着信息技术的快速发展和深度应用,运维服务市场正在发生变化,市场竞争激烈、成本攀升、行业利润逐渐降低是整个运维服务行业面临的共性问题。

在此背景下,多数运维服务企业结合自身的业务定位,根据市场需求,不断改进和提升运维服务能力,但由于缺乏行业最佳实践,导致运维服务能力建设的难度增大、成本提高,甚至增加了选择未来前进方向的难度。

今天,公司宝小编就跟您详细聊聊参与ITSS认证并获得证书将会为企业带来哪些收益,实施ITSS运维服务能力成熟度级别,能够在以下方面获得明显的收益:

1、促进运维业务的变革

实施运维服务能力成熟度级别,能够对运维业务重新进行审视和规划,并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系,提升运维业务的附加值,促进公司业务的多元化发展。

2、提升运维业务收入

随着ITSS的宣贯和推广,越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件,获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会,获得更多的服务收入。

3、提高企业知名度

虽然获得ITSS认证已经有多家单位,但是相对于全国众多从事信息技术服务企业来说,仍是一个较小的数量,特别是对内地地区来说,仍然是一项稀缺的认证,通过ITSS认证,能在行业内有效提升自身的知名度,让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业,让自己更有信心为客户提供高质量的服务。

4、提高运维服务效率

通过引入ITSS,运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向,建立量化的、流程化的运维服务管理体系,分析运维服务过程,为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

5、降低运维服务成本

通过引入ITSS,运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系,梳理各项运维服务成本,准确掌握运维服务资源使用情况,平衡资源配置,有效降低运维服务成本。

6

促进企业创新

通过引入ITSS,企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识,在提升员工能力的同时,激发员工以业务视角创新服务,如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。

那么接下来问题就来了——目前哪些企业适合做认证呢?这个问题要说起来并不复杂,简单地说,目前ITSS评估和认证只有五大类,分别是运维服务、云服务、数据中心、咨询设计和工具。ITSS对于从事运维业务的下列企业是有益的:

传统IT系统集成企业:

随着我国信息化水平在21世纪飞速发展,我国政府企业单位已基本完成了大规模的信息化建设,并逐步转向系统运维阶段。传统的IT系统集成企业的集成业务开始萎缩,如何以IT系统集成业务为主的项目型业务向以服务业务为主的服务型业务转型,从客户获取更多的持续性服务收入,是这些企业


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