——高密市总工会探索推进“互联网+”服务模式，打通服务职工最后一公里
大众网·海报新闻记者单小东见习记者管雨琛通讯员聂淑君潍坊报道
“我可是齐鲁工惠的头号粉丝呀！”日前，前来高密市职工服务中心领取齐鲁工惠APP线上抽奖活动奖品的芙蓉物业职工王琪笑逐颜开，“现在每天不打开齐鲁工惠看一看，心里就觉得不踏实，总怕错过工会开展的线上普惠服务！”“虽然我没有抽到奖，但是看到他们领奖比我自己中奖还要快乐，我们工作的目的就是让职工开心满意。”高密市总工会工作人员李静边递奖品边仔细地给职工做好登记服务。
“齐鲁工惠”APP是一款面向全省广大职工，集入会转会、帮扶救助、心理咨询、职工书屋等12项功能板块于一体的工会会员服务平台。为让更多职工了解、参与、享受“齐鲁工惠”APP这一工会普惠服务新路径，高密市总工会抓住机遇，广泛宣传，层层发动，制作大量标语横幅、宣传海报等宣传物品营造氛围；高密市总工会机关全体成员分组分片到企业开展调研及宣传工作，足迹遍及全市所有百人以上企业。同时，对百人以下企业进行集中宣传、讲解，并认真做好工会会员实名制信息采集注册和入会审核工作，一举打通包括农民工在内的“八大领域、八大群体”建会入会“堵点”，实现农民工新入会会员数量持续增长。截至目前，高密市已完成工会会员实名采集11.3万人,通过“齐鲁工惠”注册并实名认证的工会会员已达到8.2万人，会员认证率达80%，百人以上企业认证率达90%。手机端“小窗口”拉近了职工与“网上职工之家”的距离。如今，“学点知识，得点实惠，拿起手机，就能实现”，成为高密职工业余时间的新时尚。
坚持“服务工友，一个都不能少”的普惠服务原则，高密市总工会整合服务资源，探索推进“互联网+”服务模式，持续推进智慧工会建设。APP推出两年来，他们指导协助全市所有千人以上企业工会在齐鲁工惠APP上开展了形式多样的惠工活动。豪迈公司工会一马当先，成为全省第一家在APP开展线上活动的企业工会。根据职工会员生产生活所需和真实意愿诉求，他们设计开展了一系列“供需对路”的普惠服务。
今年，结合疫情防控、复工复产，高密市总工会累计投入资金30万元，联合本土优质企业开展线上系列活动：推出购书优惠、健身俱乐部免单、“三伏贴”免费送、会员子女免费寒暑假托管班、抽奖国庆亲子游通票、电影票等有益职工身心健康、符合职工切身利益的活动，极大地提升了职工的幸福感，让“齐鲁工惠”APP在高密收获大批“忠实粉丝”。
齐鲁工惠APP自推出以来，高密全市参与APP线上活动人次已达到20万以上，迅速拉近了与职工的距离，打通了服务职工的最后一公里，收到了良好的社会效果，真正成为高密工会联系职工、普惠职工的掌上服务平台。高密市总工会有关负责人表示，今后将继续牢牢把握正确导向，坚持从职工多样化需求出发，充分发挥线上与线下相结合的特色优势，持续为“齐鲁工惠”平台赋予新动能，通过创新服务方式，提高服务水平，不断提升职工的幸福感、获得感和认同感，打造真情服务、普惠职工的智慧工会服务平台。
方寸之间有天地。手机端的“小窗口”搭起了服务职工群众的“大舞台”。
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