工信部的电话卡“一证通查”服务,让一些不法分子冒名开通的电话卡无所遁形。除了对多出来的旧卡进行销户,电信运营商也在不断加强办新卡时的审核力度。在重压和打击之下,诈骗分子只能以小恩小惠四处引诱他人卖卡。律师提醒,售卖电话卡涉嫌犯罪,无论对方开价多高,都不能卖。
插图:宋溪
乱象
“虚拟电话卡”来去都糊涂
“明明一开始显示我名下多出两张虚拟运营商的电话卡,可真到要销户的时候又没了。”说起最近发生的电话卡乌龙事件,程女士仍觉得有些不可思议。工信部上线电话卡“一证通查”服务后,她就查询了自己名下的电话卡。结果显示,除了自己确实持有的1张中国移动和1张中国联通电话卡外,她的名下还多出了两张“蜗牛移动”的电话卡。
程女士很担心是被他人冒名开了电话卡,因为“一证通查”的查询结果并没有告知详细手机号码,她只能去询问运营商。这时她才发现,蜗牛移动是一家“虚拟运营商”,并没有线下的营业厅,只能拨打客服电话,可偏偏电话怎么也打不通。
两张电话卡搅得程女士心烦意乱,她下定决心要把这件事问清楚。过了两天,她终于在多次尝试之后打通了客服电话。原本想就电话卡的事向客服发难,可当她把身份证号码和姓名告知客服后,对方却表示程女士没有在网号码。程女士有些难以置信,又跟对方反复确认,得到的答复还是一样。“客服说因为‘一证通查’刚上线,目前虚拟运营商这一块还没有优化,可以过几天等系统优化后再去查询。”
挂了电话,程女士再次通过“一证通查”进行查询,结果显示名下少了1张蜗牛移动电话卡,但还剩1张。又过了一天,程女士第三次在“一证通查”上查询,她的名下已经没有多出的虚拟运营商电话卡,“也不知道究竟是怎么一回事,先是莫名其妙多出来,又稀里糊涂地没了。”
处理
新办卡审核越来越严格
对于有线下营业厅的电信运营商,个人可以持身份证原件前往营业厅现场咨询号码详情并销户。至于虚拟运营商,只能通过线上途径办理销户。
蜗牛移动服务号在9月17日发布了一篇关于如何注销手机卡的文章,其中提到,用户可以拨打客服热线或找