“你们这么大的企业竟然没有专职的质量负责人，不仅隐患无穷，也会影响企业从加工型向自主创新型的转身。”7月25日下午，在仙桃市张沟镇一家“电子厂”堆满电缆原料与成品的厂房内，一张会议桌，连接起了企业管理人员和7位特殊来客——“省城来的”质量管理专家和当地市场监管部门质量科的工作人员。
管理专家车间“捉虫”
指出企业诸多问题的人，正是湖北省电子信息产品质量监督检验院（以下简称“省电子院”）请到仙桃的质量管理专家邹浩源，他是湖北和广东省企业管理咨询协会企业管理咨询专家，理论知识与实践经验俱佳。
今年，湖北省市场监管局持续推进“万千百”质量提升行动，8-10月，省电子院将走进仙桃，帮助电子信息企业开展质量提升。想要“对症下药”，还需“问诊把脉”。7月下旬，在前期调查的基础上，省电子院组织技术骨干，邀请质量管理专家开展现场调研。
在调研中他们发现，企业对现场管理重视程度不足，导致产品质量不稳：有的企业有作业标准，但没有标准作业；浪费多，成本高……虽然几乎所有公司都进行了ISO体系认证，但是大多基于客户导向，对质量工具的认识有所欠缺，运用不太熟练，导致质量管理体系认证存在“两张皮”的现象。
邹浩源认为，忽视质量管理是仙桃电子信息企业的普遍问题。“立看板”形同虚设，并不能让不同对象悉数看懂、明确责任；在工厂布局方面也往往缺乏科学设计，货物搬运路径不是最短、最简。“搬运不产生价值，厂家的路径设置存在折返，浪费了搬运时间，而这一部分的时间，如果用于生产，就将产生效益。”
人才缺口亟待质效“补位”
经省电子院与仙桃市市场监管局质量科的前期摸排调研，仙桃市共有家电子信息企业，其中12家规模以上企业，包括科利科技、健鼎电子、康舒电子、碧陆斯光电等。年，从业人数达到2万人，产值70亿元，其中，康舒电子和鼎健电子共计59.6亿元。主要生产电路板、电源供应器、LED元器件、智能终端等电子产品。
通过数据不难看出，两家头部企业年工业总产值行业占比85%，呈现头部大，中间力量不足的态势。且各企业之间没有配套上下游产业链关系，不能形成统一的市场竞争力，因此很难形成区域优势。
近几年，一句“宇宙的尽头是电子厂”的网络流行语，揭露出电子信息行业的“普工”入行门槛并不高。仙桃的相关企业以劳动密集型为主，普通工人今年紧缺，如科利科技现有员工余人，缺口达人，健鼎电子、弘景光电、越隆电子等企业均存在招工难的情况。技术人才紧缺的情况则更明显。因此，需要企业从供应、生产、物流等方面提质增效。
“在这里，许多规模不小的企业，都没能做好5s管理（指整理、整顿、清扫、清洁、素养），造成了人力、物料的巨大浪费。”邹浩源告诉记者。
技术人才，质量管理人才，标准化人才短缺直接影响企业的提档升级。因此，省、市两级市场监管部门将通过质量提升项目，以开办现场培训、举办质量管理讲座、一对一精细化指导等方式加强企业员工培养，以人才专业化和质量效益提升“补位”人力资源匮乏的产业缺陷。
将树企业质量“标杆”
7月25日中午，康舒电子（武汉）有限公司的生产车间内，一条“冠军线”正在有条不紊地生产。沿着传送带，电子元器件在工人们手中拼装，经机器自动检测，最终形成一个个手机“充电头”被贴牌打包。
这家企业隶属台湾金仁宝集团康舒科技股份有限公司，为名列世界五百强企业集团，主要生产电源供应器等电子产品，主要销往联想、惠普、戴尔、海康等国内外大厂。
该公司品保部门相关负责人熊伟透露，目前公司在产品质量方面最大的需求就是加快数据化进程，实现智慧生产，布局“质量预警机制”。通过信息化手段，自动归集产品数据，就能够变“知错而改”为“未雨绸缪”，严防产品可能出现的质量风险，及时改进。该公司希望在质量专家的帮助下成为名副其实的“质量标杆”。
省电子院介绍，本次仙桃电子信息产业质量提升项目将引导企业开展标准化工作、使龙头企业逐步有标准话语权，使中小企业对标达标。引导企业学习先进质量管理方法，开展质量管理、管理工具应用等方面培训，同时，组织专家开展质量诊断与提升，为企业发展“把脉”。（湖北日报全媒记者汪子轶通讯员徐煦）
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