在质量服务中心,服务专员将企业人员的咨询记录在案
2月18日,简州新城政务商务综合服务中心大楼二层的成都东部新区“NQI+N”质量综合服务中心(以下简称“质量服务中心”)内,不时有企业工作人员进入,在不同的电子屏幕上操作,为企业发展“寻医问药”。
去年5月,成都东部新区获批开展全省质量基础设施“一站式”服务试点工作,此项工作也纳入了省政府办公厅关于支持东部新区发展的政策措施。服务试点工作获批以来,成都东部新区综合执法局深入推进“一站式”站点建设,探索打造全省首个质量服务中心,致力于为成都东部新区企业提供质量基础设施“一站式”服务,成为企业发展的“助推器”。
全省首个质量服务中心建设成效如何?怎样服务企业?一起跟着记者到现场看一看。
六大板块
提供“全科医生分诊”服务
“如何报名参加国内外会展和品牌宣传活动?”“如何导入先进质量管理方法?”近日,在质量服务中心,面对企业人员的咨询,服务专员袁瑶一边讲解,一边将每一个诉求记录在案。
据介绍,质量服务中心是依托各类专家和专业技术机构,为企业提供质量需求“一站式”服务的综合平台,通过汇聚标准计量、认证认可、检验检测、知识产权、管理咨询、实验室共享六大板块资源,面向企业、产业提供全链条、全方位、全过程的“全科医生分诊”服务。
记者看到,在质量服务中心,六块电子屏分别囊括六大板块的服务方信息,其中不乏国内权威机构和专业科研院所。企业可根据自身需求,在屏幕上详细了解,也可以通过操作