日前，国家市场监督管理总局印发《年全国公共服务质量监测情况通报》，在全国31个省（区、市）共个监测城市中，成都市以83.72高分位居年度全国公共服务质量总体满意度第一位，其中，社会保障和公共就业领域满意度得分位居全国领先水平。
从养老金的按时发放，到稳岗补贴的精准下达，成都正在社会保障和公共就业领域筑起一道屏障，为这座城市的运行保驾护航。
养老金按时、足额发
社保待遇水平稳步提升，持续提升社保“含金量”
年，成都在做好疫情联防联控、保护群众生命健康安全的同时，协调各部门筹措资金，全力保障养老保险待遇发放不受影响。
为加强养老待遇发放情况跟踪，成都人社部门提供大数据比对认证、手机认证、现场认证、上门认证等多渠道认证服务。对于疫情期间未按期办理养老待遇领取资格认证的退休人员，不暂停待遇发放，在疫情稳定后及时进行资格认证。年成都基本养老保险待遇发放成功率保持在99.99%以上。
成都还在加快推广社会保障卡在养老待遇领取中的应用，进一步简化养老待遇领取服务。
年，成都市人社局引导待遇领取人员通过线上线下方式，将养老待遇领取银行账户变更为社会保障卡银行账户。目前，在成都所有挂有“社会保障卡服务网点”蓝色标牌的合作银行网点柜台，均可将养老金银行账户变更为社会保障卡银行账户。
《人力资源和社会保障事业发展“十四五”规划》将“社会保障待遇水平稳步提高”定为“十四五”时期主要目标之一，这也是持续提升社保的“含金量”，兜牢民生保障底线的重要举措。年，成都通过健全落实社保待遇正常调整机制，保持城镇职工基本养老保险待遇每年调整，城乡居民基本养老保险待遇每两年调整，社保待遇水平稳步提升。年底，成都企业退休人员、城乡居民基本养老保险参保缴费享受待遇人员月人均养老金较“十二五”末分别增长34.43%和48.99%。
就业综合窗口服务事项增加%
一对一解决重点企业招工需求
就业是最大的民生。解决好公共就业需要打通需求方、就业服务平台和求职者之间的瓶颈，近两年成都推进就业服务“一窗受理”工作改革，利用信息技术手段提高办事效率，同时还瞄准重点企业，建立“一对一”人力资源专员联络等机制，解决用工难等瓶颈问题。
通过推进就业服务“一窗受理”工作改革，成都市人社局主动调整机构设置，全面改造升级服务窗口功能，建成了就业服务综合服务大厅，设综合受理窗口、自助服务专区、信息政策宣传展区以及群众等侯区等，为企业和群众人提供一窗受理、自助申报、办事预约、信息查询以及咨询等服务，纳入就业综合窗口服务事项增加了%。
信息多跑路，就业人员就能少跑路。升级后的“成都市就业局”
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