为营造积极的购物环境,TikTokShop平台日前更新了违规管理政策,该政策适用于所有在TikTokShop上经营的跨境卖家。
那么,卖家在TikTokShop开店时,有哪些不能踩的“红线”呢?
一、什么样的行为会违反平台规则?
根据TikTokShop平台的相关规则,采取违规管理措施的四个主要领域为(包括但不限于):
(1)卖方资格认证
例如:
缺少营业执照;缺少品牌授权(如适用);缺少经营许可证;
卖家资质证明过期。
(2)客户服务和订单履约
例如:
商家延时履约率是否低于4%;
24小时内首次响应;
请求客户取消订单情况;
卖家取消订单率。
(3)产品合格证和资质
例如:
经核查,发现仿冒、造假、伪造或盗版商品或内容;
造成严重财务影响的知识产权侵权可能导致民事处罚;
非法复制、盗版、伪造的商品;
有意、无意或涉嫌不当使用品牌IP(尽管商品本身是正品);
卖家提供的大部分商品或内容侵犯他人的权利或知识产权;
未经权利人许可使用品牌。
(4)Listing相关
例如:
产品错误归类;
禁用产品详细信息;
不适用产品详细信息。
二、违规管理措施
针对卖家不同的违规行为,TikTokShop平台设置了违规分和节点处罚体系。
违规分指平台向违规卖家所累加的违规积分。平台根据卖家违规严重程度及其影响范围,对卖家账户累加相应违规分。违规分的有效期为天,天后违规分自动失效。
但是,若卖家严重违规,违规分累计达到48分,TikTokShop将取消卖家平台经营权,也就是“封店”。
卖家可前往店铺诊断(ShopHealth)查看店铺安全等级和账户违规管理措施。店铺表现(MyShopPerformance)板块会实时展示店铺绩效指标。
如有违规情况发生,违规记录(Violationrecords)页面也会更新违规提示。
三、TikTok怎么避免违规?
1、尽量不要在同一个IP下,注册大量账号,账号越多,就越容易出现异常情况。如果被TikTok平台检测到,节点IP就会被污染,那节点注册的账号会受到影响,可能会导致限流或直接封号。2、素材伪原创BGM更换或处理。做法的重点是二次加工后能跟原素材有区别,或者比原素材精彩有感情,让第一眼看上去不是重复作品,或者有自己的账号元素创作在里面。二次加工剪辑在原素材上加上自己的元素或者创作,让视频更丰富有趣。因为我们也不知道的素材是否重复,因为大家都在学习借鉴。我们可以在一个素材上,用一些比较简单的手法,比如在视频里加上些感人肺腑的语句,加一些同类型或者相似的照片表情包,小片段等,或者对素材某几秒进行放慢,加快,放大,3、把视频分享至多个平台我们被限流最大的原因,就是系统检测为机器或者群控在做号,不是真人操作。那么我们只能通过分发到ins,facebook等平台,去让系统觉得我们是真人,或者说是原作者。仔细的运营人应该会发现,我们TikTok主页上,官方支持分析,而且又有按钮功能且主页有专门的展示功能按钮,可以直接跳转到ins等等。那么官方为什么会设置这个功能,而且是直接的功能按钮?因为一般的批量机器做号的,都是同一时间发很多作品,没有任何的评论回复,或者给别人的视频点赞,以及最重要的分享到其他平台,所以我们在发布视频后5-30分钟内可以把视频分享到其他平台4、回归到内容的本质,少而精的内容运营TikTok机制已经在调整,那么我们要进入初级的内容为王阶段。目前还不是做实拍的最好时机,主要是前期没必要把成本做大,实拍更适合带货。我们要保证内容质量。如果经常发垃圾内容,被TikTok平台系统判定为低劣账号。5、降低发布频率不要一注册完账号,就马上大量发布视频这样很大可能会被平台判断为垃圾账号、营销账号、甚至是机器人账号,账号那样账号就会被平台列入黑名单。如果你对你的剪辑手法和你的视频有绝对的信心,那可以继续发布视频,不过建议把视频的频率降低一般一天一个就可以了。通过高质量的视频把TikTok账号的权重给拉回来,一般个账号的限流不会是AI判断的,多多少少是有人工的干预,限流不会是一直限流了会有人工监视你的账号,如果你一直发布高质量的视频也会被人工审核从而解除限流。账号被封了之后,其实是有机会申诉解封的,只需要在线提交申诉表,尽可能多地描述封禁的问题,便官方审阅申诉后重新激活账号。6.避免注册完就发视频有很多人刚注注册完账号就去发视频,结果发的视频全部都是0播放!这是因为刚注册的账号信息不够完善或者是操作异常,都容易引起系统判定为不是真人操作。正所谓:欲速则不达,我们还是需要一步一步慢慢来。7.固定时间发布视频发布时间一般选择虚拟地区的时间的11-12点或者晚上的19-21点(运营帐号前,需要做一个定位布局,内容越垂直,账号越容易运营起来,也更利于之后的变现。)那么今天关于TikTok账号违规处罚措施详解及规避违规的实用方法就和大家分享到这里了,希望能够帮助到大家。文章来自TK出海日志赢吖
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